Chủ động triển khai – Hành động cụ thể
Ngay sau khi nhận được chỉ đạo từ Sở Y tế tỉnh Thanh Hóa, Ban lãnh đạo Bệnh viện Đa khoa Medic Hải Tiến đã nhanh chóng xây dựng kế hoạch hành động cụ thể, huy động toàn thể đội ngũ cán bộ, bác sĩ, điều dưỡng và nhân viên hành chính cùng phối hợp triển khai công tác hướng dẫn người dân tích hợp Thẻ Bảo hiểm y tế (BHYT), cũng như cập nhật thông tin Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID.
Không chỉ đơn thuần phổ biến thông tin qua các kênh truyền thông nội bộ, bệnh viện đã tổ chức nhiều đợt ra quân trực tiếp tại các khu vực tiếp đón bệnh nhân và cộng đồng dân cư xung quanh để tư vấn, hướng dẫn chi tiết cho người dân. Các nhân viên y tế với tinh thần trách nhiệm cao, thái độ tận tâm, đã kiên trì hỗ trợ từng khách hàng, đảm bảo mọi thao tác tích hợp được thực hiện chính xác, đầy đủ và nhanh chóng.
Tăng tốc chuyển đổi số – Giảm tải thủ tục hành chính
Theo đánh giá từ nhiều chuyên gia trong ngành, việc ứng dụng công nghệ số vào công tác khám chữa bệnh là bước tiến tất yếu trong quá trình hiện đại hóa y tế. Việc triển khai Sổ sức khỏe điện tử tích hợp trên VNeID cho phép người dân dễ dàng theo dõi lịch sử khám bệnh, kết quả cận lâm sàng, đơn thuốc và nhiều thông tin liên quan khác chỉ bằng một thiết bị di động. Đồng thời, việc đồng bộ hóa dữ liệu này cũng giúp đội ngũ y bác sĩ rút ngắn thời gian khai thác thông tin, giảm thiểu sai sót, nâng cao hiệu quả điều trị và chăm sóc sức khỏe.
Bên cạnh đó, người bệnh khi đã tích hợp Thẻ BHYT trên VNeID sẽ không còn cần phải mang theo giấy tờ bản cứng khi đến khám chữa bệnh, từ đó giúp giảm thiểu tình trạng thất lạc thẻ, tiết kiệm thời gian làm thủ tục, đồng thời góp phần xây dựng một hệ thống y tế không giấy tờ – một tiêu chí quan trọng trong chiến lược phát triển y tế bền vững.
Đầu tư hạ tầng công nghệ – Xây dựng nền tảng phục vụ lâu dài
Nhằm đảm bảo việc triển khai diễn ra thuận lợi và đạt hiệu quả cao nhất, BVĐK Medic Hải Tiến đã đầu tư nâng cấp hệ thống máy chủ, phần mềm quản lý bệnh viện (HIS), cũng như đào tạo chuyên sâu cho đội ngũ nhân sự trong lĩnh vực công nghệ thông tin y tế. Việc chủ động trong công tác đào tạo, chuẩn hóa quy trình tiếp nhận và xử lý dữ liệu giúp bệnh viện kiểm soát chặt chẽ chất lượng dịch vụ và thông tin y tế, đồng thời đảm bảo an toàn bảo mật cho người bệnh trong quá trình sử dụng.
Theo đại diện Ban Giám đốc bệnh viện, định hướng phát triển dài hạn của Medic Hải Tiến là xây dựng mô hình bệnh viện thông minh, lấy bệnh nhân làm trung tâm, ứng dụng mạnh mẽ công nghệ số để nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa hoạt động quản trị. Việc tích cực triển khai sổ sức khỏe điện tử lần này không chỉ là nhiệm vụ chính trị theo chỉ đạo của ngành, mà còn là cơ hội để BVĐK Medic Hải Tiến khẳng định vị thế tiên phong trong khu vực về công nghệ y tế.
Không chỉ dừng lại ở việc triển khai kỹ thuật, BVĐK Medic Hải Tiến còn chú trọng công tác truyền thông – tư vấn để giúp người dân hiểu rõ lợi ích của việc số hóa thông tin y tế. Tại tất cả các quầy tiếp đón bệnh nhân và khu vực lễ tân, bệnh viện đều bố trí nhân sự túc trực để sẵn sàng hỗ trợ người dân thực hiện thao tác tích hợp Thẻ BHYT trên VNeID. Các bảng hướng dẫn trực quan, dễ hiểu cũng được đặt tại những vị trí thuận lợi, nhằm tạo điều kiện tối đa cho khách hàng.
“Chúng tôi mong muốn mỗi người dân khi đến với Medic Hải Tiến đều cảm nhận được sự chuyên nghiệp, tận tâm và hiện đại trong từng trải nghiệm y tế. Việc triển khai sổ sức khỏe điện tử không chỉ là bước tiến về công nghệ, mà còn là lời cam kết về chất lượng phục vụ và sự đồng hành bền bỉ của chúng tôi đối với sức khỏe cộng đồng“, đại diện bệnh viện chia sẻ.
Với những nỗ lực triển khai Sổ sức khỏe điện tử một cách đồng bộ, bài bản và hiệu quả, Bệnh viện Đa khoa Medic Hải Tiến đang chứng minh vai trò là đơn vị tiên phong trong hành trình chuyển đổi số ngành y tế tỉnh Thanh Hóa. Đây là minh chứng rõ nét cho chiến lược phát triển bền vững, hướng tới giá trị thực tiễn lâu dài cho cả cộng đồng và nhà đầu tư. Trong thời gian tới, bệnh viện sẽ tiếp tục mở rộng ứng dụng các giải pháp công nghệ mới, nhằm không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và khẳng định vị thế trong hệ sinh thái y tế thông minh.